Last mile
遅延は道路の上だけで起きるのではない
ラストマイルの核心は、遅延後の対応スピードです。
ルート再設計の遅れ
渋滞にはまってから迂回路を探し始め、1件の遅延が後続の配送全体に広がります。
お客様への案内の空白
遅延の連絡がお客様に届くのが遅く、問い合わせとクレーム対応に時間が奪われます。
引き継ぎ追跡の分断
ハブを移るたびに記録が途切れ、紛失や誤配送が起きても原因を遡れません。
Last mile
遅延は道路の上だけで 起きるのではない
ラストマイルの核心は、遅延後の対応スピードです。
ルート再設計の遅れ
渋滞にはまってから迂回路を探し始め、1件の遅延が後続の配送全体に広がります。
お客様への案内の空白
遅延の連絡がお客様に届くのが遅く、問い合わせとクレーム対応に時間が奪われます。
引き継ぎ追跡の分断
ハブを移るたびに記録が途切れ、紛失や誤配送が起きても原因を遡れません。
遅延のシグナルで引き直されるルート
交通と配送状況をリアルタイムに読んでルートを引き直し、お客様への案内までひとつの流れでつなぐ設計です。
Ontology
ROUTE
86%
relation coverage
Data schema
Data schema
Data schema
DRIVER
follows
TRAFFIC
affects
CUSTOMER
notified
配送ストリーム
Stream
relations mapped in realtime
DEVICE
LOG
TIME
STATUS
LM-IC03-V5
[交通] 前方渋滞、区間7
10:58:56
LM-IC08-Q2
[荷物] 引き継ぎスキャン、ハブ2
11:01:19
LM-IC03-V5
[遅延 → お客様] 先回りの案内を連動
11:04:40
LM-IC03-V5
[ルート] リアルタイム再設計を適用
11:05:12
LM-IC03-V5
[配送] 完了証明を取得、時間内
10:49:08
LM-IC08-Q2
[ドライバー → ルート] 動線最適化をマッチング
10:54:31
LM-IC03-V5
[ルート] リアルタイム再設計を適用
11:05:12
遅延のシグナルで引き直されるルート
交通と配送状況をリアルタイムに読んでルートを引き直し、お客様への案内までひとつの流れでつなぐ設計です。
Ontology
ROUTE
86%
relation coverage
Data schema
Data schema
Data schema
DRIVER
follows
TRAFFIC
affects
CUSTOMER
notified
Ontology
ROUTE
86%
relation coverage
Data schema
Data schema
Data schema
DRIVER
follows
TRAFFIC
affects
CUSTOMER
notified
配送ストリーム
Stream
DEVICE
LOG
TIME
STATUS
LM-IC03-V5
[交通] 前方渋滞、区間7
10:58:56
LM-IC08-Q2
[荷物] 引き継ぎスキャン、ハブ2
11:01:19
LM-IC03-V5
[遅延 → お客様] 先回りの案内を連動
11:04:40
LM-IC03-V5
[ルート] リアルタイム再設計を適用
11:05:12
LM-IC03-V5
[配送] 完了証明を取得、時間内
10:49:08
LM-IC08-Q2
[ドライバー → ルート] 動線最適化をマッチング
10:54:31
LM-IC03-V5
[ルート] リアルタイム再設計を適用
11:05:12
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年額は月額に比べ割引価格でご利用いただけ、1年分を一括でお支払いいただきます。月額は毎月自動更新されます。
はい。決済完了と同時にアカウントが有効化され、すぐにご利用いただけます。
3つの製品はひとつの運営環境で連携するよう設計されています。併用するほどデータがつながり、運営がスムーズになります。
はい。NEXTPAYはひとつのアカウントで複数店舗の管理に対応しています。店舗ごとに分けて管理する必要はなく、ひとつの管理画面からすべての店舗の運営状況を確認・操作できます。
いいえ。設置と初期セットアップは専任チームが現場環境に合わせて対応します。その後の運用は管理画面からそのまま続けられます。