「人工知能（AI）を広く利用すること、韓国が一番うまくできるでしょう。私たちは弘益人間精神を学んできたからです。」
ネクストペイメントは、国内事業者の90％以上を占める小規模事業者のデジタル化を支援するスタートアップです。単にアナログ機器をデジタル機器に置き換えるだけでなく、店主が人工知能（AI）を簡単に活用してそれをマーケティングや事業運営に活用できるソフトウェア（SW）を提供しています。
オープンAIと最終的な協業企業に選ばれたネクストペイメント
ネクストペイメントのこのようなビジネスモデルは、チャットGPTの開発企業であるオープンAIも感銘を受けました。ネクストペイメントは、中小企業庁が主催したオープンAIとの協業プログラムに参加する最終的なスタートアップ10社に選ばれました。
ネクストペイメントのチェ・グァンチョル代表は、最近の毎日経済新聞とのインタビューで、「AI技術は急速に発展していますが、これまでこのような技術は小規模事業者にとって『絵に描いた餅』でした」と述べ、「ネクストペイメントは、小規模事業者のデジタル化からさらに進んで、AIを基盤とした売上を最大化できる手段を共に探し出すことができるSWを提供しています」と語りました。
ネクストペイメントは、小規模事業者向けにAI技術を活用したテーブルオーダーやキオスクのSW、デジタルサイネージ（デジタル看板）、注文統合ソリューションSW、ロボットサービスなどを提供しています。すべてがAIが適用され、小規模事業者が簡単に利用できるように作られています。たとえば、チャットGPTが適用されたテーブルオーダーは、音声だけで注文が可能であり、さらにメニューの推薦も行います。記者がネクストペイメントの技術が適用されたテーブルオーダーに「男性二人で、美味しいビールと軽いおつまみを勧めてくれ」と言うと、数秒後にビールの種類と一緒に一品をお勧めしました。
英語でも注文が可能であり、注文用のキオスクも複数の言語を認識し、顔を認識して性別や年齢などを推測し、メニューを提案することができます。 代表は、「既存のCCTVに簡単なチップを取り付けるだけで、店内に入る人々の行動を分析し、店舗管理に役立つソフトウェアも提供します」と述べました。「テーブルオーダーは、店内での注文と配送サービスを統合して管理します」と説明しました。 収集されたデータはAIによって匿名化されて保存されます。
このように収集されたデータは、クラウドベースのAIが整理し、経営者にダッシュボード形式で提供されます。 このダッシュボードには、時間帯別、性別別、年齢別に最も販売された商品だけでなく、店舗に入店した顧客の滞在時間や行動なども表示されます。 代表は、「これに基づいてより効率的な経営ができます」と語り、「小売業者はこれを活用して売上を最大化できます」と述べました。
さらに、このデータを基に、小売業者は様々な経営試みをすることができます。 例えば、「4月の売上を最大化する方法を見つけてください」とAIに依頼すると、AIは「3月に最も販売された商品はAです。この商品は月曜日から水曜日の午後2時から5時にかけて集中的に販売されたため、この時間帯にAを提供するイベントを行えば売上を伸ばすことができると予想されます」といった回答を提供します。 現在、ネクストペイメントのこのようなソフトウェアは、サムスンのキオスクやLGのサービスロボットに搭載されています。
NEXTPAY ニュース
「人工知能（AI）を広く利用すること、韓国が一番うまくできるでしょう。私たちは弘益人間精神を学んできたからです。」
ネクストペイメントは、国内事業者の90％以上を占める小規模事業者のデジタル化を支援するスタートアップです。単にアナログ機器をデジタル機器に置き換えるだけでなく、店主が人工知能（AI）を簡単に活用してそれをマーケティングや事業運営に活用できるソフトウェア（SW）を提供しています。
オープンAIと最終的な協業企業に選ばれたネクストペイメント
ネクストペイメントのこのようなビジネスモデルは、チャットGPTの開発企業であるオープンAIも感銘を受けました。ネクストペイメントは、中小企業庁が主催したオープンAIとの協業プログラムに参加する最終的なスタートアップ10社に選ばれました。
ネクストペイメントのチェ・グァンチョル代表は、最近の毎日経済新聞とのインタビューで、「AI技術は急速に発展していますが、これまでこのような技術は小規模事業者にとって『絵に描いた餅』でした」と述べ、「ネクストペイメントは、小規模事業者のデジタル化からさらに進んで、AIを基盤とした売上を最大化できる手段を共に探し出すことができるSWを提供しています」と語りました。
ネクストペイメントは、小規模事業者向けにAI技術を活用したテーブルオーダーやキオスクのSW、デジタルサイネージ（デジタル看板）、注文統合ソリューションSW、ロボットサービスなどを提供しています。すべてがAIが適用され、小規模事業者が簡単に利用できるように作られています。たとえば、チャットGPTが適用されたテーブルオーダーは、音声だけで注文が可能であり、さらにメニューの推薦も行います。記者がネクストペイメントの技術が適用されたテーブルオーダーに「男性二人で、美味しいビールと軽いおつまみを勧めてくれ」と言うと、数秒後にビールの種類と一緒に一品をお勧めしました。
英語でも注文が可能であり、注文用のキオスクも複数の言語を認識し、顔を認識して性別や年齢などを推測し、メニューを提案することができます。 代表は、「既存のCCTVに簡単なチップを取り付けるだけで、店内に入る人々の行動を分析し、店舗管理に役立つソフトウェアも提供します」と述べました。「テーブルオーダーは、店内での注文と配送サービスを統合して管理します」と説明しました。 収集されたデータはAIによって匿名化されて保存されます。
このように収集されたデータは、クラウドベースのAIが整理し、経営者にダッシュボード形式で提供されます。 このダッシュボードには、時間帯別、性別別、年齢別に最も販売された商品だけでなく、店舗に入店した顧客の滞在時間や行動なども表示されます。 代表は、「これに基づいてより効率的な経営ができます」と語り、「小売業者はこれを活用して売上を最大化できます」と述べました。
さらに、このデータを基に、小売業者は様々な経営試みをすることができます。 例えば、「4月の売上を最大化する方法を見つけてください」とAIに依頼すると、AIは「3月に最も販売された商品はAです。この商品は月曜日から水曜日の午後2時から5時にかけて集中的に販売されたため、この時間帯にAを提供するイベントを行えば売上を伸ばすことができると予想されます」といった回答を提供します。 現在、ネクストペイメントのこのようなソフトウェアは、サムスンのキオスクやLGのサービスロボットに搭載されています。